Månadens projekt
Socialt arbete

"Nämndemän bedömer vittnesmål med magkänsla"


 
Nämndemän pratar ihop sig med varandra innan de bedömer vittnesmål. Men att vittnen gör detsamma sänker deras trovärdighet. Ingrid Sahlin har undersökt två samhällsarenor där medborgaren är beroende av att bli trodd: i domstolen och på socialkontoret.

Domstolar och handläggare inom socialtjänsten fattar dagligen beslut på grundval av hur de bedömer personers trovärdighet. Men hur går de tillväga för att för att göra sina trovärdighetsbedömningar?

Genom att intervjua fokusgrupper bestående dels av nämndemän i domstolen dels av socialsekreterare, har Ingrid Sahlin tecknat en bild av hur socialtjänsten och domstolen resonerar vid trovärdighetsbedömningar. Hon har dessutom analyserat intervjuer med vittnen och tilltalade i rättegångar, samt personer som sökt försörjningsstöd hos socialtjänsten.

En skillnad mellan domstolen och socialkontoret är att domstolen oftast måste göra trovärdighetsbedömningen i direkt anslutning till rättegången och på basis av endast ett framträdande.  Socialsekreterarna däremot kan betala ut socialbidrag även om de misstänker att klienten inte talar sanning, de grundar beslutet på den dokumentation klienten visar upp. Socialsekreterarna skjuter därför gärna upp bedömningen av klientens trovärdighet.
 

Amatörkunskap styr bedömningarna


En annan uppenbar skillnad är att socialsekreterarna är yrkesutbildade och mer vana att diskutera trovärdighet, medan nämndemännen är lekmän.

— Nämndemännen i mina intervjuer gick mer på magkänsla och amatörkunskap. Detta var de medvetna om. Därför var det viktigt för dem att prata ihop sig med andra nämndemän och med domaren, säger Ingrid Sahlin.

Nämndemännen ansåg att deras minnesbilder av vad som hänt och sagts under rättegången stärktes av att de pratade sinsemellan och med domaren. Detta tycker Ingrid Sahlin är intressant eftersom de samtidigt ansåg det vara misstänkt när vittnen hade pratat ihop sig. Det sänkte vittnesmålens trovärdighet.

Lämnar besluten bakom sig


Nämndemännen inser att de har ett viktigt samhällsuppdrag men har ingen personlig relation till dem vars trovärdighet de bedömer. De lämnade besluten bakom sig när de var fattade. Socialarbetarna, å sin sida, grubblade oftare över sina klienters trovärdighet och sökte en bakomliggande förklaring till deras uttalanden och deras problem. En förklaring är att de ofta har längre kontakter med sina klienter och att de inte sällan skall komma att träffa dem igen.

— För en socialarbetare kan det rent av vara ett gott tecken att en klient erkänner en lögn. Detta kan tas som ett bevis på att relationen fördjupats och att klienten vågar öppna sig, säger Ingrid Sahlin. Om vittnen i rätten ändrar sin berättelse och säger sig ha ljugit i polisförhöret, förlorar de däremot i trovärdighet.
 

Grundläggande skepsis


Socialsekreterarna och nämndemännen vann trovärdighet tack vare sin profession och sitt uppdrag. Klienter och tilltalade å andra sidan bemöttes med skepsis just därför att de är beroende av att myndigheter anser dem trovärdiga. De flesta klienter och tilltalade kände av utsattheten och risken att bli moraliskt ifrågasatta. Klienterna på socialkontoret visade förståelse för handläggarens bevekelsegrunder för kontroll och krav på dokumentation. Men de kände sig kränkta när handläggarens version av ett händelseförlopp de båda deltagit i fick företräde. Ingrid Sahlins studie syftar till att undersöka hur trovärdighet konstrueras i myndigheters vardagsarbete.

Thomas Heldmark

Dela |
Sidansvarig: Ragnhild Romanus
Senast uppdaterad: 2009-08-26
Ingrid Sahlin
Ingrid Sahlin
Projekt: Myndigheters trovärdighetsbedömningar

Projektledare: Ingrid Sahlin, professor i socialt arbete, Göteborgs universitet

Projektmedarbetare: Marita Flisbäck, Malmö högskola

Projektfinansiering: Vetenskapsrådets ämnesråd för humaniora och samhällsvetenskap

Vetenskapsrådet publicerar månadsvis resultaten från ett utvalt forskningsprojekt inom humaniora och samhällsvetenskap. Projekten som presenteras väljs ut vartefter resultaten återrapporteras till Vetenskapsrådets ämnesråd för humaniora och samhällsvetenskap.
Västra Järnvägsgatan 3
Box 1035, 101 38  Stockholm

Telefon: 08-546 44 000
Fax: 08-546 44 180

Org nr: 2021005208
Fakturaadress:FE 57, 833 83 Strömsund