Öppna kontorslandskap allt vanligare, men forskning visar att

Prat på jobbet ger sämre prestation

I ett experiment Terry Hartig utförde tillsammans med Staffan Hygge vid Högskolan i Gävle, undersökte man hur prestationsförmågan påverkades när det gällde uppgifter som krävde koncentration. Försökspersonerna indelades i två grupper, en som utförde uppgiften under lugna förhållanden och en som utförde uppgiften med folk som pratar i bakgrunden.

- Vi upptäckte att prestationsförmågan för en enkel uppgift blev bättre när den utfördes med irrelevant prat i bakgrunden, medan relativt komplicerade uppgifter blev sämre utförda.

Resultaten har betydelse för hur man kan komma att utforma kontorsmiljöer i framtiden. Just nu är öppna planlösningar populära bland inredningsdesigners, arkitekter och chefer. Man ser dem som ett sätt att uppmuntra kommunikation och kreativitet mellan medarbetarna. Men buller och prat kan irritera den som arbetar i en öppen kontorsmiljö. Och kan alltså negativt påverka förmågan att prestera när det gäller krävande arbetsuppgifter.

Det andra experimentet gick ut på att jämföra återhämtningsvärdet i utsikt genom fönster. Graden av natur i utsikten varierade. Iband var det utsikt mot träd, ibland var det utsikt mot en vägg.

Hellre träd än vägg

I ett tredje experiment samarbetade Hartig med Henk Staats vid Leiden Universitet i Nederländerna. Försökspersonerna var studenter.

Studenterna indelades i två grupper - en som följde en föreläsning och en som inte gjorde det. Sedan undersökte man i vilken utsträckning de som utfört mentalt krävande arbete (gått på föreläsningen) föredrog en promenad i staden eller en promenad i skogen, och hur deras preferenser förhöll sig till den andra gruppen som inte utfört något mentalt krävande arbete.

- Det visade sig att de studenter som hade varit på föreläsningen mindre gärna ville promenera en timme i stadsmiljö än studenter som inte hade varit på föreläsningen eller utfört något annat mentalt krävande arbete. Båda grupperna föredrog dock en promenad i skogen framför en promenad i stadsmiljö.

Susanna Kumlien